Pagos

Sí, puedes realizar un pedido como invitado sin la obligación de crear una cuenta. Sin embargo, recomendamos crear una cuenta si deseas consultar tu historial de pedidos y guardar los artículos de tu carrito y los datos de pago para la próxima vez. Crear una cuenta es rápido y sencillo. Solo visita https://hatarshop.com/account/register y sigue las instrucciones en pantalla.

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: MasterCard, Visa, American Express y UnionPay.

También aceptamos pagos a través de PayPal, Apple Pay, Klarna, criptomonedas y contrareembolso (COD) en los países donde esta opción está disponible. Si eliges PayPal, Google Pay o Klarna, serás redirigido a su sitio web para iniciar sesión y completar el pago. Una vez que la transacción se complete, serás redirigido de nuevo a nuestro sitio web.

En casos excepcionales, podemos aceptar transferencias bancarias, pero esto requiere que nos contactes directamente vía WhatsApp antes de realizar tu pedido para recibir las instrucciones y la confirmación necesarias.

Nuestro objetivo es procesar los reembolsos en un plazo de 3 a 7 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación del artículo devuelto. Sin embargo, ten en cuenta que puede tardar tiempo adicional para que tu banco o proveedor de pago complete la transacción y refleje los fondos en tu cuenta.

Te pedimos amablemente que esperes hasta diez días hábiles después de enviar el artículo de vuelta antes de contactarnos sobre tu reembolso. Una vez procesado, te notificaremos por WhatsApp o correo electrónico con la confirmación de la transacción.