Jogi közlemény

2.1 Vállalkozás azonosítása és weboldali felelősségkizárás

A HATARSHOP nemzetközi online kiskereskedelmi platformként működik, amely fogyasztási cikkek széles választékát kínálja. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a weboldalon található termékleírások, árak, képek és egyéb tartalmak pontosak legyenek, előfordulhatnak hibák.

A weboldal használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

  • A termékképek illusztrációs célokat szolgálnak, és eltérhetnek a ténylegesen kézhez kapott terméktől
  • Az árak és a készlet elérhetősége előzetes értesítés nélkül változhat
  • Egyes termékek bizonyos régiókban korlátozottak lehetnek a helyi jogszabályok, vámelőírások vagy szállítási korlátozások miatt

Felelősségkizárás:

  • A HATARSHOP nem vállal felelősséget a termékek nem megfelelő használatából eredő károkért
  • A fuvarozók, vámhatóságok vagy természeti események okozta szállítási késedelmek a HATARSHOP ellenőrzési körén kívül esnek
  • A harmadik fél szolgáltatók (fizetési feldolgozók, szállítók vagy logisztikai partnerek) nem felelősek közvetlenül a HATARSHOP rendszerében előforduló hibákért

2.2 Felelősség korlátozása

Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a HATARSHOP, annak vezetői, alkalmazottai és kapcsolt vállalkozásai nem felelősek:

  1. Bármilyen közvetlen, közvetett, járulékos, következményi vagy büntető jellegű kárért, amely a weboldal vagy termékek használatából ered
  2. Elmaradt haszonért, bevételkiesésért, adatvesztésért vagy üzleti lehetőségek elvesztéséért, amely termékhibákból, szállítási késedelmekből vagy szolgáltatáskiesésből ered
  3. Jogosulatlan hozzáférésből, hackelésből vagy az ügyfélfiókokkal vagy személyes adatokkal kapcsolatos csalárd tevékenységekből eredő problémákért

Külön COD felelősségkizárás:

Az utánvétes (Cash on Delivery – COD) szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek kötelesek biztosítani, hogy a kézbesítés időpontjában elérhetők legyenek. Az ismételt átvétel-megtagadás a fiók korlátozását eredményezheti az IP-címhez kapcsoltan, a GYIK-ban és a visszatérítési szabályzatban foglaltak szerint.

2.3 Joghatóság és alkalmazandó jog

Európai Unió:

2000/31/EK irányelv az elektronikus kereskedelemről
2011/83/EU irányelv a fogyasztói jogokról (elállási jog, visszaküldés és visszatérítés)

Magyarország:

Minden Magyarországon történő tranzakció és a weboldal használata a hatályos magyar jogszabályok hatálya alá tartozik, beleértve különösen:

  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
  • 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról

Nemzetközi ügyfelek:

Az Európai Unión belüli ügyfelek esetében alkalmazandó:

  • 2000/31/EK irányelv az elektronikus kereskedelemről
  • 2011/83/EU irányelv a fogyasztói jogokról
  • (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)

A HATARSHOP fenntartja a jogot arra, hogy korlátozza vagy megtagadja az értékesítést olyan régiókban, ahol a helyi jogszabályok ellentétesek működési politikánkkal, beleértve a COD-korlátozásokat vagy termékszállítási korlátozásokat.

2.4 Szellemi tulajdon

  • A weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, grafikákat, logókat, termékképeket és leírásokat, a HATARSHOP vagy annak licencadói tulajdonát képezi
  • A tartalom jogosulatlan felhasználása, másolása vagy terjesztése szigorúan tilos, és jogi eljárást vonhat maga után a 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról, valamint az alkalmazandó nemzetközi jogszabályok alapján
  • A weboldalon közzétett termékértékelések, felhasználói tartalmak vagy visszajelzések marketing- vagy fejlesztési célokra felhasználhatók, szükség esetén a szerző megjelölésével

2.5 Ügyfélkötelezettségek és szavatosság

A HATARSHOP használatával az ügyfelek vállalják, hogy:

  1. Pontos személyes adatokat adnak meg, beleértve a nevet, címet, email-címet és telefonszámot
  2. A termékeket az utasításoknak és biztonsági irányelveknek megfelelően használják
  3. Biztosítják elérhetőségüket COD kézbesítés esetén, vagy megfelelően kezelik az előre fizetett rendeléseket
  4. Betartják az országukban alkalmazandó import- és exportelőírásokat

Szavatossági felelősségkizárás:

  • A HATARSHOP a gyártó által meghatározottakon túlmenően nem biztosít további jótállást vagy garanciát.
  • Hibás vagy sérült termék esetén az ügyfelek kötelesek követni a visszaküldési és cserepolitikát, beleértve a fényképes bizonyíték WhatsAppon vagy emailen történő megküldését.

2.6 Harmadik fél szolgáltatások

A HATARSHOP harmadik fél szolgáltatásokat integrálhat az alábbiakhoz:

  • Fizetésfeldolgozás
  • Szállítás és logisztika
  • Marketing eszközök (email kampányok, analitika)

Korlátozás: A HATARSHOP nem felelős a harmadik fél szolgáltatások által okozott hibákért vagy működési zavarokért. Az ügyfeleknek javasolt a harmadik felek feltételeinek áttekintése.

2.7 Kártalanítás

Az ügyfelek vállalják, hogy kártalanítják és mentesítik a HATARSHOP-ot, annak kapcsolt vállalkozásait és alkalmazottait minden olyan igénnyel, felelősséggel, kárral vagy költséggel szemben, amely az alábbiakból ered:

  • A termékek nem megfelelő használata
  • A weboldal feltételeinek vagy szabályzatainak megsértése
  • A weboldal használata során a helyi vagy nemzeti jogszabályok megsértése

2.8 A Jogi Nyilatkozat módosítása

A HATARSHOP fenntartja a jogot a jelen Jogi Nyilatkozat bármikori frissítésére. A módosítások a weboldalon történő közzétételükkel azonnal hatályba lépnek. Az ügyfelek felelősek a Jogi Nyilatkozat rendszeres felülvizsgálatáért. A weboldal további használata a frissített feltételek elfogadását jelenti.