Pravno obvestilo

2.1 Identiteta podjetja in izjava o omejitvi odgovornosti spletnega mesta

HATARSHOP deluje kot mednarodna spletna maloprodajna platforma, ki ponuja široko paleto potrošniškega blaga. Čeprav si prizadevamo zagotoviti točnost opisov izdelkov, cen, slik in drugih vsebin na naši spletni strani, lahko pride do napak.

Z uporabo te spletne strani potrjujete in se strinjate, da:

  • Slike izdelkov služijo le kot ilustracija in se lahko razlikujejo od dejansko prejetega izdelka
  • Cene in razpoložljivost se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila
  • Nekateri izdelki so lahko omejeni v določenih regijah zaradi lokalne zakonodaje, carinskih predpisov ali omejitev dostave

Izjave o omejitvi odgovornosti:

  • HATARSHOP ne odgovarja za škodo, povzročeno zaradi nepravilne uporabe izdelkov
  • Zamude pri dostavi zaradi prevoznikov, carinskih postopkov ali naravnih dogodkov so izven našega nadzora
  • Ponudniki storitev tretjih oseb (obdelovalci plačil, prevozniki ali logistični partnerji) niso neposredno odgovorni za napake v sistemu HATARSHOP

2.2 Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, HATARSHOP, njegovi direktorji, zaposleni in povezane osebe ne odgovarjajo za:

  1. Kakršno koli neposredno, posredno, naključno, posledično ali kaznovalno škodo, ki izhaja iz uporabe naše spletne strani ali izdelkov
  2. Izgubo dobička, prihodkov, podatkov ali poslovnih priložnosti zaradi napak izdelkov, zamud pri dostavi ali prekinitev storitev
  3. Težave, ki izhajajo iz nepooblaščenega dostopa, vdora ali goljufivih dejavnosti, povezanih z uporabniškimi računi ali osebnimi podatki

Posebno obvestilo za COD:

Stranke, ki uporabljajo plačilo po povzetju (COD), morajo zagotoviti svojo prisotnost za prevzem pošiljke. Ponavljajoče zavračanje lahko povzroči omejitve računa, povezane z IP naslovom, kot je navedeno v naših FAQ in politiki vračil.

2.3 Pristojnost in veljavna zakonodaja

Evropska unija:

Direktiva 2000/31/ES o elektronskem poslovanju
Direktiva 2011/83/EU o potrošniških pravicah (pravica do odstopa, vračila in povračila)

Slovenija:

Za transakcije in uporabo spletne strani v Republiki Sloveniji veljajo:

  • Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)
  • Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)
  • Obligacijski zakonik (OZ)
  • Uredba (EU) 2016/679

Ti predpisi urejajo oglaševanje, preglednost elektronskega poslovanja, varstvo potrošnikov in varstvo osebnih podatkov.

Mednarodne stranke:

Za stranke izven Slovenije lahko veljajo lokalni zakoni. HATARSHOP se ravna po mednarodnih standardih, vključno z:

Direktiva EU o elektronskem poslovanju 2000/31/ES
Direktiva EU o potrošniških pravicah 2011/83/EU (pravica do odstopa, vračilo denarja, reklamacije)
Splošna načela varstva potrošnikov po mednarodnem trgovinskem pravu

HATARSHOP si pridržuje pravico omejiti ali zavrniti prodajo v regijah, kjer so lokalni predpisi v nasprotju z našimi operativnimi politikami, vključno z omejitvami COD ali dostave izdelkov.

2.4 Intelektualna lastnina

  1. Vsa vsebina spletne strani, vključno z besedili, grafiko, logotipi, slikami izdelkov in opisi, je last HATARSHOP ali njegovih licencodajalcev
  2. Neavtorizirana uporaba, razmnoževanje ali distribucija te vsebine je strogo prepovedana in lahko povzroči pravne posledice v skladu z:
  • Zakon o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP)
  • Mnenja uporabnikov ali vsebine, ki jih ustvarijo uporabniki, se lahko uporabijo za trženjske ali izboljševalne namene, z ustreznim navedkom avtorstva, kadar je to potrebno

2.5 Obveznosti in jamstva strank

Z uporabo HATARSHOP se stranke strinjajo, da bodo:

  1. Zagotovile točne osebne podatke, vključno z imenom, naslovom, e-pošto in telefonsko številko
  2. Uporabljale izdelke v skladu z navodili in varnostnimi smernicami
  3. Zagotovile prevzem COD pošiljk ali pravilno upravljanje predplačanih naročil
  4. Spoštovale vse veljavne uvozne/izvozne predpise v svoji državi

Izjava o omejitvi jamstva:

  • HATARSHOP ne zagotavlja dodatnih jamstev poleg tistih, ki jih nudi proizvajalec
  • V primeru poškodovanih ali pokvarjenih izdelkov morajo stranke slediti naši politiki vračil in zamenjav, vključno s predložitvijo fotografij in dokazil prek WhatsAppa ali e-pošte

2.6 Storitve tretjih oseb

HATARSHOP lahko uporablja storitve tretjih oseb za:

  • Obdelavo plačil
  • Dostavo in logistiko
  • Marketinška orodja (e-poštne kampanje, analitika)

Omejitev: HATARSHOP ne odgovarja za napake ali okvare, ki jih povzročijo storitve tretjih oseb. Strankam priporočamo, da pregledajo pogoje uporabe teh ponudnikov.

2.7 Odškodninska odgovornost (Indemnification)

Stranke se strinjajo, da bodo povrnile škodo in razbremenile odgovornosti HATARSHOP, njegove povezane osebe in zaposlene za vse zahtevke, obveznosti, škodo ali stroške, ki izhajajo iz:

  • Nepravilne uporabe izdelkov
  • Kršitve pogojev ali politik spletne strani
  • Kršitve lokalnih ali nacionalnih zakonov pri uporabi spletne strani

2.8 Spremembe pravnega obvestila

HATARSHOP si pridržuje pravico, da kadar koli posodobi to pravno obvestilo. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi na spletni strani. Stranke so odgovorne za redno pregledovanje obvestila. Nadaljnja uporaba spletne strani pomeni sprejem posodobljenih pogojev.